Termenisi conditii


1. Informații generale

Site-ul https://restaurantleonbeach.ro este operat de:

ONIX SERVIMPEX SRL
Sediu social: Județul Constanța, Năvodari, Strada D5, Nr. 5B, C1
Cod Unic de Înregistrare (CUI): 14575521
Nr. Registrul Comerțului:J2002001030136

Prin utilizarea acestui site sau prin accesarea serviciilor restaurantului, acceptați termenii și condițiile de mai jos.

2. Descrierea serviciilor

Restaurant Leon Beach oferă:

  • servicii de alimentație publică (consum în locație)

  • preparate culinare și băuturi

  • posibilitatea rezervării de mese (telefonic sau online)

Restaurantul dispune de spații interioare și terase dedicate inclusiv familiilor .

3. Rezervări

Rezervările:

  • se pot face telefonic sau prin alte metode disponibile pe site

  • sunt valabile doar după confirmare

Restaurantul își rezervă dreptul:

  • de a anula rezervările în cazuri excepționale

  • de a limita durata ocupării mesei în perioade aglomerate

4. Politica de plată

  • Plata se face la locație, în numerar sau prin alte metode disponibile

  • Nota de plată se achită integral la finalul consumului

  • Prețurile afișate în meniu includ TVA

5. Politica de anulare și neprezentare

  • În cazul rezervărilor simple, anularea este gratuită dacă se face în timp util

  • În cazul neprezentării fără notificare, restaurantul își rezervă dreptul de a refuza rezervări viitoare

  • Pentru evenimente sau grupuri, pot fi aplicate condiții speciale (avans, termene de anulare)

6. Comenzi și livrări (dacă se aplică)

În cazul introducerii serviciilor de livrare:

  • comenzile sunt confirmate telefonic sau online

  • timpii de livrare sunt estimativi

  • restaurantul nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de factori externi

7. Drepturi și obligații ale clienților

Clienții au obligația:

  • să respecte normele de conduită și regulamentul intern

  • să nu perturbe activitatea sau confortul celorlalți clienți

  • să respecte spațiul și bunurile restaurantului

Orice deteriorare va fi suportată de client.

8. Drepturile restaurantului

Restaurantul își rezervă dreptul:

  • de a refuza servirea persoanelor aflate în stare de ebrietate sau cu comportament neadecvat

  • de a modifica meniul, prețurile sau ofertele fără notificare prealabilă

  • de a întrerupe serviciile temporar (mentenanță, situații excepționale)

9. Siguranță și igienă

Restaurantul respectă normele sanitare și de siguranță alimentară în vigoare.

Clienții sunt rugați:

  • să respecte regulile de igienă

  • să anunțe eventuale alergii alimentare

10. Protecția datelor personale

Datele colectate prin site sau rezervări sunt utilizate doar pentru:

  • gestionarea rezervărilor

  • comunicarea cu clienții

Datele sunt protejate conform legislației GDPR.

11. Litigii

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă.
În caz contrar, competența revine instanțelor din România.

12. Dispoziții finale

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții.
Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.